E-COMMERCE

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Schön schnell shoppen: Effizienz ist die Basis für erfolgreichen E-Commerce. Wir optimieren Ihre Datenqualität und erstellen für Sie Shopsysteme, die den gesamten Prozess von der Lieferantenanbindung bis zum Verkaufskanal beinhalten. So können Sie Produkte erfolgreich vermarkten und Kunden besser bedienen.

PRODUKTE

E-Commerce Produkte

PROTOGO

Flexibler und qualitätsgeprüfter Austausch von Produktdaten
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DATA SERVE

Produktdaten leicht gemacht - Lieferanten gut betreut
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POET HOSTING

Professionelle Betreuung und zertifizierter Betrieb
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Customer Engagement & Commerce (CEC)

Wir zeigen Ihnen in kurzen Filmen, wie Sie Ihren End- oder Geschäftskunden ein durchgängiges, vollintegriertes Kauferlebnis bieten. Erleben Sie wie SAP Hybris Commerce & Marketing im Zusammenspiel mit weiteren Systemen Ihr E-Commerce abrunden.

COMMERCE & MARKETING

Einkaufen muss Spaß machen. Voraussetzung für erfolgreichen E-Commerce ist die Wahl der richtigen E-Commerce-Plattform. „Richtig“ heißt: Sie ist gut designt und funktioniert technisch einwandfrei. Ihr Kunde soll einkaufen können, wann, wo und wie er möchte. „Richtig" heißt auch: Die Plattform analysiert das Klickverhalten und spricht Kunden zielgerichtet an. Wir helfen Ihnen, jeden einzelnen Shopbesucher in Echtzeit zu analysieren, zu segmentieren und personalisiert auf Basis aller verfügbaren Daten zu beraten. So bieten Sie mit wenigen Klicks tausenden Besuchern relevante Angebote und unverwechselbare Kauferlebnisse. Für Omni-Channel-Projekte bieten wir Full-Service mit Beratung, Implementierung, Hosting und Content-Services aus einer Hand. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie Shop und Stationärhandel sinnvoll verbinden.

PRODUKTDATEN / PIM

Produktinhalte hauchen Ihrem Shop Leben ein. Gute Produktdaten sind vollständig, aktuell, bedarfsgerecht, sortimentsspezifisch, kunden- sowie funktionsorientiert. Und sie müssen effizient verwaltet werden. Der Weg zum Go-Live einer Management-Software ist lang und komplex. Unsere Mitarbeiter verstehen Ihr Tagesgeschäft und erarbeiten maßgefertigte und benutzerfreundliche Lösungen, die zu Ihrem Workflow passen. Wir bringen Ihre internen Strukturen zusammen und zeigen Ihnen, wie Sie Daten unterschiedlicher Formate optimieren und je nach Kunde, Kanal und Marktplatz die relevanten Infos auf Knopfdruck bereitstellen. Gerne nehmen wir Ihnen die dauerhafte Beschaffung der Produktdaten ab – wir erledigen die Grundlagen, Sie die Veredelung.

PROZESSINTEGRATION

Ein Onlineshop muss rundum vollkommen sein. Sämtliche beteiligten Systeme und Prozesse sollten stabil, zuverlässig und zukunftsfähig sein – und technisch reibungslos zusammenspielen, damit Ihr Kunde ein gelungenes Einkaufserlebnis genießt. Ob Warenwirtschaft, Mediadatenverwaltung, Lagerhaltung, Logistik, Produktionssysteme, CRM, Marketing und BI – Ihr E-Commerce braucht Zugriff auf alle notwendigen Systembereiche. POET sorgt als Integrationspartner dafür, dass dies in Echtzeit funktioniert. Egal wie Ihre Systemlandschaft gestaltet ist: Wir ermöglichen einen durchgängigen Kaufvorgang über alle Bereiche hinweg. Mit uns als SAP-Partner ist auch die Integration in die SAP-Landschaften eine Selbstverständlichkeit.

SERVICE & HOSTING

Legen wir los! Mit uns startet Ihr Projekt direkt, ohne dass wir den kompletten Aufbau Ihrer Systemlandschaft abwarten müssen. Während der Laufzeit können wir sämtliche Systeme bereitstellen. So erleben Sie Schritt für Schritt die Ergebnisse live mit. Wir ermöglichen einen professionellen E-Commerce- und Content-Management-Betrieb und verfügen über ein ISO-zertifiziertes Rechenzentrum. Unsere Arbeitsweise ist transparent, partnerschaftlich und verbindlich. Zudem sind wir für Sie immer verfügbar – unser Angebot: 24/7-Shop-Hosting mit toller Performance sowie 24/7-Hotline mit professionellem Support.

Gregor Göbel
Abteilungsleiter Vertrieb
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